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Tech Writer at LeanCloud

2018 国庆节 LeanCloud 放假通知

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LeanCloud 将于 2018 年 10 月 1-7 日按照国家法规放假七天,10 月 8 日周一恢复正常工作。放假期间运维团队仍将在线值班,以应对可能的突发情况,保障服务稳定。

放假期间 LeanCloud 工程师会部分时间在线,处理紧急事件和回复工单。购买了技术支持的用户仍可以通过工单系统来提交问题,我们会尽快回复,但无法保证在一天之内完全解决。若有遗漏我们会在节后第一时间进行处理,希望大家体谅。

如若发生紧急情况,请联系值班人员电话 186-2503-8918,我们会及时响应处理。

2018 中秋节 LeanCloud 放假通知

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LeanCloud 将于 2018 年 9 月 24 日按照国家法规放假一天。放假期间运维团队仍将在线值班,以应对可能的突发情况,保障服务稳定。

放假期间 LeanCloud 工程师会部分时间在线,处理紧急事件和回复工单。购买了技术支持的用户仍可以通过工单系统来提交问题,我们会尽快回复,但无法保证在一天之内完全解决。若有遗漏我们会在节后第一时间进行处理,希望大家体谅。

如若发生紧急情况,请联系值班人员电话 131-4644-6722,我们会及时响应处理。

2018 端午节 LeanCloud 放假通知

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LeanCloud 将于 2018 年 6 月 18 日按照国家法规放假一天。放假期间运维团队仍将在线值班,以应对可能的突发情况,保障服务稳定。

放假期间 LeanCloud 工程师会部分时间在线,处理紧急事件和回复工单。购买了技术支持的用户仍可以通过工单系统来提交问题,我们会尽快回复,但无法保证在一天之内完全解决。若有遗漏我们会在节后第一时间进行处理,希望大家体谅。

如若发生紧急情况,请联系值班人员电话 131-4644-6722,我们会及时响应处理。

2018 五一劳动节 LeanCloud 放假通知

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LeanCloud 将于 2018 年 4 月 29 日至 5 月 1 日按照国家法规放假三天。放假期间运维团队仍将在线值班,以应对可能的突发情况,保障服务稳定。

放假期间 LeanCloud 工程师会部分时间在线,处理紧急事件和回复工单。购买了技术支持的用户仍可以通过工单系统来提交问题,我们会尽快回复,但无法保证在一天之内完全解决。若有遗漏我们会在节后第一时间进行处理,希望大家体谅。

如若发生紧急情况,请联系值班人员电话 131-4644-6722,我们会及时响应处理。

2018 清明节 LeanCloud 放假通知

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LeanCloud 将于 2018 年 4 月 5 日至 7 日按照国家法规放假三天,4 月 8 日周日正常上班。放假期间运维团队仍将在线值班,以应对可能的突发情况,保障服务稳定。

放假期间 LeanCloud 工程师会部分时间在线,处理紧急事件和回复工单。购买了技术支持的用户仍可以通过工单系统来提交问题,我们会尽快回复,但无法保证在一天之内完全解决。若有遗漏我们会在节后第一时间进行处理,希望大家体谅。

如若发生紧急情况,请联系值班人员电话 131-4644-6722,我们会及时响应处理。

2018 春节 LeanCloud 放假通知

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LeanCloud 将于 2018 年 2 月 14 日至 21 日放假 8 天,2 月 22 日周四恢复上班。放假期间运维团队仍将在线值班,以应对可能的突发情况,保障服务稳定。

放假期间 LeanCloud 工程师会部分时间在线,处理紧急事件和回复工单。购买了技术支持的用户仍可以通过工单系统来提交问题,我们会尽快回复,但无法保证在一天之内完全解决。若有遗漏我们会在节后第一时间进行处理,希望大家体谅。

如若发生紧急情况,请联系值班人员电话 131-4644-6722,我们会及时响应处理。

2018 元旦 LeanCloud 放假通知

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LeanCloud 将于 2018 年 1 月 1 日按照国家法规放假一天,1 月 2 日周二恢复正常工作。放假期间运维团队仍将在线值班,以应对可能的突发情况,保障服务稳定。

放假期间 LeanCloud 工程师会部分时间在线,处理紧急事件和回复工单。购买了技术支持的用户仍可以通过工单系统来提交问题,我们会尽快回复,但无法保证在一天之内完全解决。若有遗漏我们会在节后第一时间进行处理,希望大家体谅。

如若发生紧急情况,请联系值班人员电话 131-4644-6722,我们会及时响应处理。

2017 国庆节 LeanCloud 放假通知

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LeanCloud 将于 2017 年 10 月 1-8 日按照国家法规放假八天,10 月 9 日周一恢复正常工作。期间运维团队仍将在线值班,以应对可能的突发情况,保障服务稳定。

放假期间 LeanCloud 工程师会部分时间在线,处理紧急事件和回复工单。购买了技术支持的用户仍可以通过工单系统来提交问题,我们会尽快回复,但无法保证在一天之内完全解决。若有遗漏我们会在节后第一时间进行处理,希望大家体谅。

如若发生紧急情况,请联系值班人员电话 131-4644-6722,我们会及时响应处理。

2017 端午节 LeanCloud 放假通知

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LeanCloud 将于 2017 年 5 月 28 日按照国家法规放假三天,5 月 31 日周三恢复正常工作。期间运维团队仍将在线值班,以应对可能的突发情况,保障服务稳定。

放假期间 LeanCloud 工程师大部分时间会保持在线,处理紧急事件和回复工单。购买了技术支持的用户仍可以通过工单系统来提交问题,我们会尽快回复,但无法保证在一天之内完全解决。若有遗漏我们会在节后第一时间进行处理,希望大家体谅。

如若发生紧急情况,请联系值班人员电话 131-4644-6722,我们会及时响应处理。

系统维护公告:5 月 10 日中国区部分存储集群将进行升级维护

为了提升系统性能和修复已知问题,我们计划于 5 月 10 日凌晨 00:00 – 04:00(GMT+08 北京时间)对中国区部分存储集群进行升级和维护,预计 4 小时。此次升级不会导致任何服务中断,对已有的应用和数据以及终端用户不会造成影响

在系统维护期间,应用控制台中与存储相关的部分管理功能会被暂时禁用。因此开发者将无法创建和删除应用,无法创建、编辑、删除和绑定 Class,但可以对已有应用和 Class 的数据进行增删改查和添加唯一索引操作。

如果您的控制台没有显示系统维护提醒,那么您的应用将不会受到上述的操作限制。

如果需要与我们确认,请联系 support@leancloud.rocks