分类目录归档:公司动态

2017 端午节 LeanCloud 放假通知

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LeanCloud 将于 2017 年 5 月 28 日按照国家法规放假三天,5 月 31 日周三恢复正常工作。期间运维团队仍将在线值班,以应对可能的突发情况,保障服务稳定。

放假期间 LeanCloud 工程师大部分时间会保持在线,处理紧急事件和回复工单。购买了技术支持的用户仍可以通过工单系统来提交问题,我们会尽快回复,但无法保证在一天之内完全解决。若有遗漏我们会在节后第一时间进行处理,希望大家体谅。

如若发生紧急情况,请联系值班人员电话 131-4644-6722,我们会及时响应处理。

LeanCloud 月板报 第二期

四月寄语

四月在忙碌之中不知不觉就过去了。LeanCloud 商用版推出这一个多月来,我们收到了很多很好的用户反馈。为了向专业用户和商业用户提供更好的支持,保持我们一贯的服务承诺,LeanCloud 团队正在进行新一轮的扩充,新职位可以在我们官网的 工作机会页面 找到。这次除了招募技术和产品方面的人才之外,我们还期望找到可以帮助我们改进技术支持的人才,来进一步提升我们的客户服务质量和水准。

两年前,我们北京的办公室从四环的中关村搬到了三环的马甸桥,而本月底又将搬到二环的朝阳门。在北京的核心区域办公可以给我们更多直接接触用户的机会,同时我们也希望通过与联合办公空间的合作,为我们的用户创造更多有价值的线下交流的机会。

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2017 五一劳动节 LeanCloud 放假通知

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LeanCloud 将于 2017 年 4 月 29 日按照国家法规放假三天,5 月 2 日周二恢复正常工作。期间运维团队仍将在线值班,以应对可能的突发情况,保障服务稳定。

放假期间 LeanCloud 工程师大部分时间会保持在线,处理紧急事件和回复工单。购买了技术支持的用户仍可以通过工单系统来提交问题,我们会尽快回复,但无法保证在一天之内完全解决。若有遗漏我们会在节后第一时间进行处理,希望大家体谅。

如若发生紧急情况,请联系值班人员电话 131-4644-6722,我们会及时响应处理。

LeanCloud 正式开通国际短信服务

国际短信开通

今天我们高兴地宣布 LeanCloud 国际短信业务正式开通了。该业务覆盖了北美洲、南美洲、欧洲、大洋洲、亚洲各主要国家和地区,开发者使用 LeanCloud 短信 API 即可将短信发送至 70 多亿的手机用户。

由于不同国家和地区的运营商成本存在差异,因此国际短信会依据送达地而不同定价,主要国家和地区列举如下:

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2017 清明节 LeanCloud 放假通知

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LeanCloud 将于 2017 年 4 月 2 日按照国家法规放假三天,4 月 4 日周三恢复正常工作。期间运维团队仍将在线值班,以应对可能的突发情况,保障服务稳定。

放假期间 LeanCloud 工程师大部分时间会保持在线,处理紧急事件和回复工单。购买了技术支持的用户仍可以通过工单系统来提交问题,我们会尽快回复,但无法保证在一天之内完全解决。若有遗漏我们会在节后第一时间进行处理,希望大家体谅。

如若发生紧急情况,请联系值班人员电话 131-4644-6722,我们会及时响应处理。

2017 春节 LeanCloud 放假通知

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LeanCloud 将于 2017 年 1 月 26 日开始放假 8 天,2 月 3 日周五恢复正常工作,2 月 4 日周六正常上班。期间运维团队仍将在线值班,以应对可能的突发情况,保障服务稳定。

长假在即,请您务必关注 LeanCloud 账户余额,预估春节期间的用量,如有必要请提前充值,避免意外停服。

放假期间 LeanCloud 工程师大部分时间会保持在线,处理紧急事件和回复工单。购买了技术支持的用户仍可以通过工单系统来提交问题,我们会尽快回复,但无法保证在一天之内完全解决。若有遗漏我们会在节后第一时间进行处理,希望大家体谅。

如若发生紧急情况,请联系值班人员电话 131-4644-6722,我们会及时响应处理。

LeanCloud 新计价方案即将上线


LeanCloud 为商业应用提供的打包解决方案——商用版和企业版方案,将于 2017 年 3 月 1 日正式上线。

1. 为什么要推出新计价方案

到现在为止,LeanCloud 所有服务都是按实际用量付费,同时也提供较高的免费额度。从 LeanCloud 成立以来,我们已经用这种定价策略服务了超过十万用户。在 LeanCloud 上运行的项目既包括个人项目和开源项目,也包括众多创业公司的产品以及大型商业项目。

在过去一段时间里,我们持续听到这样的用户反馈:「希望 LeanCloud 根据不同类型客户的需求提供有针对性的产品和服务,以及为商业应用提供更好的支持」。具体来说,商业项目需要更充裕的计算资源和更高的资源隔离度,来从容应对因活动推广等事件可能带来的突发压力,获得更高的服务可用性;同时,商业用户也期望得到更快更全面的技术支持。

我们过去采用的资源分配方式很难准确地反映出不同应用的需求,也无法让用户能够按照自身需求做出选择。为了解决这个问题,我们决定推出新的定价方案,在保留免费额度的同时,增加全新的商用版和企业版方案。

2. 新的计价方案

我们把在 LeanCloud 上运行的应用按照资源使用量分为三个类别:

  • 类别一:仍处在开发阶段的项目,以及小型个人项目
  • 类别二:已正式上线运营,追求稳定、高效的商业应用
  • 类别三:需求多样化的企业级应用

针对这三类应用,我们将提供以下三种解决方案:

2.1 开发版方案

开发版是免费的针对开发阶段和个人项目解决方案。 开发者可以几乎无成本地使用 LeanCloud 开发版,完成产品初期的开发,或者支撑自己的个人项目。开发版有一些资源上的限制,但足以满足产品开发阶段的需求以及非关键应用的正常运行。开发版应用可以随时升级到商用版。

使用开发版方案的应用,仍然可以使用免费的移动统计、推送通知,数据仍将每日自动备份,同时可以在我们的 用户社区 寻求支持。

2.2 商用版方案

商用版是高性能、高可用的商业应用解决方案。 我们对商用版应用收取每日 30 元的最低消费,这意味着我们可以为每个商业项目都提供更好的资源池和更高优先级的服务。

除了性能和稳定性方面的保证外,商用版用户还将免费得到工单技术支持、域名备案和绑定、自助数据恢复、自定义 SSL 证书、云引擎性能管理等增值服务。关于商用版和开发版的区别,请参考下面的对照表和我们的 官网价格

 开发版商用版
免费服务移动统计、推送通知、每日自动备份以及社区支持
结构化存储30,000 次请求/天无上限
3 个工作线程30 个工作线程
 高可用、高性能集群
 自助数据恢复
消息通知标准队列高优先级队列
 混合推送
 APNs 专线
云引擎标准二级域名可绑定自定义域名
 备案服务
二级域名免费支持 SSL支持自定义 SSL 证书
 性能管理
实时通信500 人(在线用户数)/天无上限
短信支持支持
技术支持用户社区技术工单

2.3 企业版方案

企业版是灵活应对多样化需求的企业级解决方案。 已有 IT 基础设施的大型企业,通常对云服务有一些特定的需求,包括独立出口 IP、独立集群、私有部署,和现有系统的集成等等,我们也为这部分用户提供了对应的服务。

如果希望使用企业版,请填写 这张表单 ,我们会与您联系。

3. 老用户的过渡方案

为了帮助老用户平滑过渡,我们会按照历史资源用量,自动将每个应用归类到开发版或商用版方案。自动归类并不是永久性的,您可以自行将应用升级到商用版,或者降级为开发版。不同方案中的限制从现在开始就将生效,但在 2017 年 3 月 1 日之前,我们不会执行商用版的最低消费,这样您在过渡期内就不会有任何额外开销。

此外,我们在商用版方案中调整了数据存储和实时通信的价格。为了回馈老用户对我们的长期支持,对于在 2017 年 1 月 1 日以前创建的应用,我们仍将按照原来更优惠的价格计费。

我们相信新的产品结构可以帮助我们更好地组织资源,为所有 LeanCloud 用户提供更加稳定和高效的后端云服务。如果您对新的计费方案抱有疑问,欢迎发送邮件到 support(a)leancloud.rocks 与我们取得联系。