分类目录归档:维护

系统维护公告:8 月 10 日中国区部分存储集群将进行升级维护

为了提升系统性能和修复已知问题,我们计划于 2016 年 8 月 10 日凌晨 01:00 – 08:00(北京时间 GMT+08)对中国区剩余的存储集群进行升级和维护,预计需要 7 小时。此次升级不会导致任何服务中断,对已有的应用和数据,以及终端用户不会造成影响。

在系统维护期间,应用控制台与存储相关的部分管理功能会被暂时禁用。因此开发者将无法创建和删除应用,无法创建、编辑、删除和绑定 Class,但可以对已有应用和 Class 的数据进行增删改查操作。如果您的控制台没有显示系统维护提醒,那么您的应用将不会受到上述的操作限制。

我们会尽快完成系统升级与维护工作并恢复应用控制台的受限操作。如果遇到计划之外的情况,维护时间可能会延长,我们会通过邮件或短信及时与您沟通进展。

如果有任何疑问,请发邮件至 support@leancloud.rocks 进行咨询。感谢您的理解与配合!

系统维护公告:8 月 1 日美国区、8 月 3 日中国区,将进行存储集群的升级与维护

为了提升系统性能和修复已知问题,我们计划于 8 月 1 日和 8 月 3 日分别对美国区和中国区的部分存储集群进行升级和维护。此次升级不会导致任何服务中断,对已有的应用和数据,以及终端用户不会造成影响。

在系统维护期间,应用控制台与存储相关的部分管理功能会被暂时禁用。因此开发者将无法创建和删除应用,无法创建、编辑、删除和绑定 Class,但可以对已有应用和 Class 的数据进行增删改查操作。如果您的控制台没有显示系统维护提醒,那么您的应用将不会受到上述的操作限制。

维护时间

美国区(预计 2 小时)
2016 年 8 月 1 日 01:00 – 03:00 太平洋夏时制 GMT-07(即北京时间 2016 年 8 月 1 日 16:00 – 18:00 GMT+08)

中国区(预计 4 小时)
2016 年 8 月 3 日 01:00 – 05:00(GMT+08 北京时间)

我们会尽快完成系统升级与维护工作并恢复应用控制台的受限操作。如果遇到计划之外的情况,维护时间可能会延长,我们会通过邮件或短信及时与您沟通进展。

如果有任何疑问,请发邮件至 support@leancloud.rocks 进行咨询。感谢您的理解与配合!

2015 年 9 月 24 日 14 点至 17 点,LeanCloud 北美数据节点将进行维护

自 LeanCloud 北美数据节点发布内测至今,我们一直在为其正式开放做准备。近期将于在 9 月 24 日进行一次维护,维护大约为 3 小时。维护期间,各项服务均受到不同程度的影响,可能出现响应时间变长,部分服务和功能维护时间内不可用。

维护工作定于 2015 年 9 月 24 日 14 点开始,正常情况下,维护时长约为 3 小时。我们将尽早完成维护工作并恢复相应的服务,如果遇到计划之外的情况,维护时间可能会延长。

维护时间

中国北京时间:2015 年 9 月 24 日 14:00 至 2015 年 9 月 24 日 17:00(CST GMT+08)
太平洋夏时制:2015 年 9 月 23 日 23:00 至 2015 年 9 月 24 日 02:00(PDT GMT-07)

受影响的服务

  • API 及依赖它的服务(云引擎、推送、应用内社交),可能会出现响应时间变长
  • 数据存储服务,可能会出现响应时间变长
  • 应用内搜索服务,可能会出现响应时间变长
  • 网络及控制台,可能会出现响应时间变长,文档不受影响
  • 统计分析服务中的实时展现不可用,其它不受影响
  • 实时消息服务可能会出现响应时间变长,聊天记录获取功能不可用

如果有任何疑问,请反馈至论坛或者提交工单,我们会在第一时间做出回复。

由此给您带来的不便,我们表示诚挚的歉意,也感谢您的理解与支持!

2015 年 6 月 1 日 23 点至 8 点,LeanCloud 存储服务将进行升级维护

为了提升系统性能和修复已知问题,我们计划再次对存储服务进行升级和维护。此次升级不会导致服务中断,对已有的应用和数据,以及终端用户不会造成影响,但与存储相关的部分管理功能会被禁用。因此,开发者将无法创建和删除应用,无法创建、编辑、删除和绑定 Class,但对已有应用和 Class 的数据进行增删改操作均不受影响。

维护工作定于 2015 年 6 月 1 日 23 点开始,正常情况下,维护时长约为 7 小时。我们会尽早完成维护工作并恢复相应的服务,如果遇到计划之外的情况,维护时间可能会延长至 9 小时。

维护时间

2015 年 6 月 1 日 23:00 至 2015 年 6 月 2 日 08:00(预计最多需要 9 小时完成)

受影响的服务

  • 数据存储 :部分管理功能会被禁用,开发者无法新建和删除应用,无法新建、编辑、删除和绑定 Class。 已有的应用和数据并不受此影响。
  • 其他服务均不受影响

如果有任何疑问,请发邮件至 support@leancloud.rocks,我们会在第一时间做出回复。

由此给您带来的不便,我们表示诚挚的歉意。感谢您的理解与支持!

2015 年 5 月 11 日 23 点至 5 点,LeanCloud 存储服务将进行升级维护

为了提升系统性能和修复已知问题,我们计划对存储服务进行升级和维护。此次升级不会导致服务中断,对已有的应用和数据,以及终端用户不会造成影响,但与存储相关的部分管理功能会被禁用。因此,开发者将无法创建和删除应用,无法创建、编辑、删除和绑定 Class,但对已有应用和 Class 的数据进行增删改操作均不受影响。

维护工作定于 2015 年 5 月 11 日 23 点开始,正常情况下,维护时长约为 3 小时。我们会尽早完成维护工作并恢复相应的服务,如果遇到计划之外的情况,维护时间可能会延长至 6 小时。

维护时间

2015 年 5 月 11 日 23:00 至 2015 年 5 月 12 日 05:00(预计最多需要 6 小时完成)

受影响的服务

数据存储:部分管理功能会被禁用,开发者无法新建和删除应用,无法新建、编辑、删除和绑定 Class。已有的应用和数据并不受此影响。

其他服务均不受影响。

如果有任何疑问,请发邮件至 support@leancloud.rocks,我们会在第一时间做出回复。

由此给您带来的不便,我们表示诚挚的歉意。感谢您的理解与支持!

2015 年 4 月 15 日 23 点至凌晨 5 点,LeanCloud 部分服务进行维护

为了让 LeanCloud 工程师们能为大家提供更快、更好、更方便的功能,我们计划对部分后端支撑服务进行系统升级和维护。此次维护对终端用户没有影响,对开发者的直观影响比较小。

维护工作定于 2015 年 4 月 15 日 23 点开始,正常情况下,维护时长约为 3 小时。我们会尽早完成维护工作并恢复相应的服务,如果遇到计划之外的情况,维护时间可能会延长至 6 小时。

维护时间

2015 年 4 月 15 日 23:00 至 2015 年 4 月 16 日 05:00(预计需要 6 小时完成)

受影响的服务

  • 统计服务控制台实时数据展现不可用。统计数据报告预计比正常时间延后 5 小时。
  • 大数据分析服务不可用。

其它服务均不受影响。

如果有任何疑问,请发邮件至 support@leancloud.rocks,我们会在第一时间做出回复。

由此给您带来的不便,我们表示诚挚的歉意。感谢您的理解与支持!

AVOS Cloud 集群网络升级维护公告

为了对用户提供更快速、稳定、安全的服务,AVOS Cloud 计划于 9 月 16 日(周二)凌晨开始对 AVOS Cloud 集群架构进行升级维护,并切换至 BGP 网络。在此期间,AVOS Cloud 的所有线上服务将会有一段时间无法访问。升级的时间窗口从 2014 年 9 月 16 日凌晨 1 点开始,预计服务实际中断时间约 3 小时,最多不会超过 6 小时(凌晨 1 点至上午 7 点这个时段),我们会尽可能快地恢复服务。很抱歉给您带来不便,但相信这次升级带来的好处会让您更加喜爱我们的产品。

由于这次升级也会影响到 SDK 及文档的下载,您可以在以下地址提前下载我们的 SDK 和离线文档:
https://download.avoscloud.com/sdk/
https://cn.avoscloud.com/docs/avoscloud-docs.tar.gz

由于服务器外网 IP 将会变化,如果您依赖于云代码服务的具体 IP 地址(比如防火墙设置),请提前添加以下的新 IP。由于 DNS 更新可能需要一定时间,请不要删除旧的 IP 地址。

180.150.179.36
180.150.179.49
180.150.178.221

如果您对这次升级有任何顾虑,请与我们联系:support@avoscloud.com。

2014 年 6 月 19 日凌晨 AVOS Cloud 所在机房电信网络升级优化

接到服务商的通知:

华北节点电信运营商将于 2014 年 6 月 19 日 02:00~05:00 进行网络优化,优化期间电信链路会出现 4 次闪断,每次闪断时间约 10 秒,闪断总影响时长不超过 1 分钟。优化期间请避免远程数据操作,其他链路业务不受任何影响。

联通和其它用户不会受到影响。此次操作,我们会有运维同学全程盯守,并会预先切换默认网络到联通。力保对用户影响到最小。给您造成的不便,我们表示诚挚的歉意,敬请谅解,谢谢。

操作时间:2014 年 6 月 19 日 02:00 ~ 05:00
影响链路:电信
影响表现:电信用户临时无法访问 AVOS Cloud 提供的服务,ping cn.avoscloud.com 超时,稍后重试即可。

2014 年 4 月 17 号凌晨 AVOS Cloud 维护通告

我们接到 AVOS Cloud 所在机房的通知:

由于华北数据中心电信运营商将在 2014 年 4 月 17 日(周四)00:00~06:00 进行网络割接优化,期间会对贵公司电信
网络造成中断,累计中断时间约 1 小时左右。仅使用电信网络用户在网络割接优化期间请避免远程数据操作,联通网
络不受任何影响。

在 17 日凌晨 0 点至 6 点之间,电信用户可能会有累计一个小时的网络中断时间,无法访问 AVOS Cloud 服务,联通网络用户不受影响,由此造成的不便,我们表示诚挚的歉意,敬请谅解。