月度归档:2016年03月

2016 年 3 月 29 日:数据存储服务响应缓慢的故障说明

2016 年 3 月 29 日晚间,LeanCloud 平台上的多个应用进行了推广活动,激增的访问量给我们的数据存储和实时通信服务带来了较大压力。从 20:50 至 22:15 有多次流量高峰出现,我们多台 Web 服务器的网络吞吐包超过虚拟机的能力极限,内外网通信中断,从而导致 HTTP 服务多次出现间歇性故障(数据存储 API 以及依赖于它的服务也都间歇性不可用)。具体情况汇报如下:

故障时间

  • 20:53 - 21:03(持续约 10 分钟)数据存储 API 服务约 50% 的请求超时。
  • 21:17 - 21:40(持续约 23 分钟)数据存储 API 服务约 50% 的请求超时。
  • 22:00 - 22:15(持续约 15 分钟)数据存储 API 服务约 12.5% 的请求超时。

故障总共持续约 48 分钟。

影响范围

本次故障只影响中国节点,美国节点的所有服务均工作正常。在故障期间凡是向 LeanCloud 平台发送过请求,并使用了数据存储服务的活跃应用都受到了影响;我们的统计服务也在短时间内无法正常接收来自应用的事件上报。

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2016 年 3 月 24 日:中国节点文件存储故障说明

2016 年 3 月 24 日下午 2:24,LeanCloud 的文件存储及 CDN 上游服务商之一受到了恶意攻击,导致 LeanCloud 中国节点的部分应用无法正常访问文件。当日晚上 8 点服务商修复了故障,LeanCloud 的文件存储随即恢复正常。

故障时间

14:24 至 19:55(持续约 5 小时 31 分钟)

影响范围

使用中国节点、在故障期间有文件访问请求的部分应用受到了影响。中国节点上的其他服务,如结构化数据存储、云引擎、聊天、短信、推送、统计等均未受影响。美国节点一切正常。

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「壹期壹问」It’s your turn, ask LeanCloud anything!

一期一问900x500

什么是「壹期壹问」?

LeanCloud 有这样一个想法——让大家向我们提问,我们定期解答。希望通过建立长期有效的「问答通道」,与更多人分享交流,让我们共同成长。

无论是技术、创业、职业成长或行业观察,我们都欢迎你来问。你可能还在思考该问些什么,不妨先看看我们曾经回答过的问题:

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云引擎即将升级,应用可自主配置资源来提升服务性能

云引擎从起步到现在将近 2 年,一直为开发者免费提供服务,其所服务的应用数量也在不断增长。为了更好地满足开发者对应用性能的可控需求,同时实现我们对后端支撑资源的合理配置,保证云引擎的健康成长,我们将于 2016 年 4 月 2 日(周六)对云引擎进行重要升级

新版云引擎开始支持 Node.js 4.x 环境,优化了代码部署流程,并且最大的改变是:增加了多实例的管理功能——开发者可以自主决定启动多少个云引擎实例,以及每个实例的规格;同时我们推出了免费和付费两种使用方案。

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2016 年 2 月产品更新汇总

春节假期结束后,大家又投入到紧张而繁忙的工作中。春节期间,我们注意到一个有趣的现象——即使在大年初一,仍然有数百位开发者登录过我们的控制台,在此我们向各位辛劳的开发者们致敬!

2 月份,由于春节假期的缘故,在产品上我们没有特别重大的改进跟大家汇报,不过预计在本次总结发布的一到两周内,我们将发布云引擎 4.0 版本。在这个全新的版本上,我们除了改进内部运行机制来增强稳定性和易用性之外,还提供了管理运行实例功能,用户可以自主决定每个应用需要使用多少个云引擎实例来提供服务。敬请期待!

其次,实时通信/聊天对于「系统广播消息」的支持也即将上线,届时我们会发布文档进行详细解释。

2 月份网站上最明显的改进是我们发布了全新的短信签名和模板申请流程。大家也知道,国家对内容传播一向有严格的监管,为了符合上游运营商的基本要求,我们引入了短信签名的审核。在签名审核通过后,开发者才可以创建和发布短信模板。详情参考各个 SDK 的短信服务指南,例如《iOS / OS X – 短信服务使用指南》。

除此之外,我们开通了营销短信专用渠道来发送营销短信,以满足那些需要做大规模群发推广的用户。

客户端方面,除了 bug fix 之外,我们在开发 JavaScript SDK 2.0,以及将 JavaScript 消息推送 SDK 和聊天 SDK 合并成一个 SDK,并做链接复用功能,这两项都将在近期发布,敬请留意。

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