月度归档:2017年08月

LeanCloud 开源工单系统 LeanTicket 焕然一新

相信很多开发者已经注意到,LeanCloud 的工单系统 LeanTicket 改版了。新版的 LeanTicket 不仅更新了界面,采用了响应式的页面布局来适配移动端,并且添加了诸多新功能,如增加了更多的工单状态来更清楚地罗列工单时间线的变化和下一步行动、完善了统计报告、优化了系统响应速度等等。

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关于 7 月 31 日 AppSo 应用的部分用户收到重复推送的说明及致歉

7 月 31 日下午,我们收到爱范儿团队的通知了解到他们发布的 AppSo 应用部分用户在中午 12 点之后的半小时里收到了多至 27 次的重复推送通知。我们的工程师在当天下午定位了故障原因:我们在给大量用户推送时会遍历数据库来逐批发送推送,在这个过程中如果有已发送推送的设备记录发生更新,就可能再次出现在遍历过程中,更详细的技术性说明可以参考 StackOverflow 的这篇帖子 。触发这个条件的情况非常少见,但导致了这次推送故障。目前我们已经实现了防止类似情况发生的措施。

这次故障打扰了 AppSo 的很多用户,并给 AppSo 运营团队的工作带来了困扰。我们在此向他们诚挚道歉。